Stjerneselgeren hos bilsenteret

Anders Wangen er bokstavelig talt en stjerneselger. Som den eneste i landet er han nominert til Mercedes-Benz awards både i personbil- og varebilklassen.

Lars Erik Fremming, daglig leder i Kongsvinger Bilsenter, er strålende fornøyd med salgssjefen sin.

– Mercedes-Benz har nå et modellutvalg som treffer de fleste. Anders Wangen har forvaltet dette potensialet og håndtert kunder på en forbilledlig måte, sier Fremming.

Selv synes Wangen det er moro å få en slik anerkjennelse. Men understreker at dette ikke er et one man-show.

– Det er inspirerende for meg og for hele huset, sier han – og peker rundt seg i salgslokalene på Rasta.

Han er beskjeden på egne vegne, men legger ikke skjul på at hans interesse for bil gjør det enkelt å gå på jobb som bilselger.

– For min del handler det om lidenskap og interesse for bil. Kunnskap om produktene du selger er viktig i denne bransjen. Jeg brenner for det jeg holder på med, og det er viktig når en selger et bilmerke som Mercedes-Benz. Kundene har litt andre forventninger når de kjøper premiummerker. Det er noe vi erfarer – og må derfor levere deretter, sier Wangen, som med sin genuine bilinteresse håndterer både personbil- og varebilmarkedet.

– De fleste bilforretninger har dedikerte medarbeidere på personbiler og varebiler. Det har vi også, men vi har det i en og samme person, sier Fremming, og forteller hvilke kriterier som ligger bak nominasjonen:

– Nominasjonen sier noe om den generelle prestasjonen, som inkluderer håndtering av leads – altså potensielle kunder, tilbakemeldinger fra kundetilfredsundersøkelser og salg opp mot budsjett, forklarer han.

Det er for øvrig importøren som setter opp budsjettmålene.

Fremming forteller at de har lagt bak seg et meget godt år, og de har også hatt en god inngang på det nye året.

– Mercedes-Benz har nå et modellutvalg som er veldig godt tilpasset det norske markedet. Derfor var vi ganske sikre på at 2020 ville bli et godt år. Men da pandemien kom til Norge i mars, ble vi kalde på beina og fryktet det ville bli tøft. Etter noen avventende uker tok det av, og året ble enda bedre enn hva vi hadde trodd da vi gikk inn i 2020, sier den daglige lederen.