Signalproblemer for Telenor-kunder
Mitt Kongsvinger ble mandag tipset om signalfeil for TV- og bredbåndskunder i Telenor. SMS ble sendt ut 13:40.
«Det er en kjent feil med bredbånd- og TV-signaler i ditt område (Kongsvigner). Vi jobber med å rette feilen, og antatt rettetid er innen 18:00. Vi beklager ulempene dette medfører. Mvh Telenor», skriver Telenor i SMSen.
Også i helgen hadde Telenor-kunder problemer, men dette skal være en ny feil.
– Vi har en feil som berører 46 kunder med bredbånd i Kongsvinger. Feilen oppsto ca. klokka 13. Vi håper at det blir rettet i løpet av ettermiddagen, sier informasjonssjef Magnus Line til Mitt Kongsvinger.
Det jobbes med å finne ut hva feilen skyldes.
– Vi vet ikke 100 prosent sikkert, men det tyder på at vi har problemer med strømforsyningen. Vi har montører ute for å rette opp, men vi er ikke helt sikre på hva problemene skyldes. Uansett beklager vi til dem som er berørt, sier Line.
